Aggiornato il 24 Giugno 2026
Se hai bisogno di parlare con il servizio clienti Oikos per informazioni su vernici, finiture, prodotti o progetti, è importante sapere subito quali contatti usare e quando conviene scegliere il telefono, l’email o altri canali. Oikos non ha una vera e propria area clienti o chat online, quindi i canali principali sono quelli tradizionali: numero di assistenza, indirizzi email e recapiti delle sedi in Italia e a Dubai.
Di seguito trovi una guida pratica per contattare Oikos nel modo più efficace, evitando giri a vuoto e scegliendo il canale giusto in base alla tua esigenza.
Come funziona l’assistenza clienti Oikos
L’azienda di cui parliamo in questa guida è Oikos S.p.A., produttore di vernici e pitture, con sito ufficiale oikos.it. I contatti per il servizio clienti sono centralizzati nella pagina ufficiale “Contattaci”, disponibile all’indirizzo:
https://oikos.it/it/contattaci/
Su questa pagina trovi i riferimenti della sede centrale in Italia e dell’Atelier Oikos a Dubai. Per entrambe le sedi sono indicati numero di telefono, fax, email, indirizzo e orari di apertura degli uffici.
È importante sapere che la pagina contatti non offre un modulo online da compilare. Non troverai quindi un form per inviare richieste direttamente dal sito, ma solo i recapiti diretti da usare per contattare l’assistenza clienti.
In sintesi, oggi puoi contattare Oikos tramite:
• Telefono della sede centrale in Italia, per informazioni generali e assistenza. • Email generica della sede centrale. • Recapiti dedicati per l’Atelier Dubai (telefono, fax, email e indirizzo), se ti trovi negli Emirati Arabi Uniti o fai riferimento a quella sede. • Indirizzi fisici delle sedi, se devi inviare documentazione cartacea o programmare un contatto formale.
Nei prossimi paragrafi vediamo nel dettaglio come usare ciascun canale e quale scegliere a seconda del tuo bisogno.
Numero di telefono Oikos: quando conviene chiamare
Se vuoi parlare con un operatore Oikos in modo diretto e rapido, il canale principale è il numero di telefono della sede centrale in Italia. Il contatto indicato nella pagina ufficiale “Contattaci” è il seguente:
Sede centrale Oikos – telefono: +39 0421 7671
Si tratta del centralino della sede di Gruaro (VE), pensato per gestire richieste di informazioni generali, assistenza clienti, supporto su prodotti e indicazioni sui riferimenti interni più adatti al tuo caso.
Gli orari di apertura degli uffici della sede centrale, utili per sapere quando il servizio telefonico è attivo, sono:
Lunedì – Venerdì: 8:00 – 12:00 e 14:00 – 18:00
Chiamare questo numero è la scelta più indicata se:
• Hai bisogno di un chiarimento immediato su un prodotto Oikos. • Devi avere un’indicazione veloce su quale reparto contattare. • Vuoi parlare con l’assistenza clienti prima di inviare eventuale documentazione via email. • Preferisci un confronto diretto con un operatore rispetto allo scambio di email.
Nel momento in cui telefoni, tieni a portata di mano tutte le informazioni utili: nome del prodotto, eventuale codice, tipo di problema riscontrato, luogo di acquisto. Questo ti aiuterà a spiegare subito la situazione e a ricevere indicazioni più precise.
Per chi si trova negli Emirati Arabi Uniti o ha rapporti con la struttura locale, esiste un numero dedicato all’Atelier Oikos Dubai:
Atelier Dubai – telefono: +971 4 589 3332
Gli orari indicati per l’Atelier Dubai sono:
Lunedì – Venerdì: 9:30 – 18:00
Anche in questo caso, il telefono è il canale migliore per richieste urgenti o per chi desidera parlare con un operatore della sede di Dubai.
Fax Oikos: quando può essere utile
Oikos mette a disposizione anche numeri di fax, sia per la sede centrale in Italia sia per l’Atelier Dubai. Pur essendo un canale oggi meno usato dai privati, può essere ancora utile per aziende, professionisti, progettisti o rivenditori che devono inviare documenti firmati o richieste formali.
I numeri di fax disponibili sono:
Sede centrale Oikos – fax: +39 0421 767222
Atelier Dubai – fax: +971 52 556 7376
Puoi usare il fax se devi inoltrare documentazione che richiede un invio scritto ma preferisci non utilizzare l’email, oppure se, per motivi interni alla tua organizzazione, il fax è ancora il canale ufficiale per scambi formali.
Ricorda che gli orari di riferimento restano quelli degli uffici: per la sede centrale italiana, dal lunedì al venerdì 8:00 – 12:00 e 14:00 – 18:00; per Dubai, dal lunedì al venerdì 9:30 – 18:00.
Contattare Oikos via email: quando sceglierla
Se non hai urgenza di parlare subito con un operatore o devi inviare informazioni dettagliate, la soluzione più comoda è spesso l’email. Sulla pagina “Contattaci” di Oikos trovi questi indirizzi principali:
Sede centrale – email generica: oikos@oikos.it
Atelier Dubai – email: atelierdubai@oikos.it
L’email oikos@oikos.it è l’indirizzo generale della sede centrale, adatto per richieste di informazioni alla società, richieste di assistenza clienti, domande su prodotti e finiture, o per eventuali segnalazioni che richiedono una traccia scritta.
L’indirizzo atelierdubai@oikos.it è invece dedicato ai contatti con l’Atelier di Dubai. È utile se operi nell’area UAE, se ti riferisci a progetti, installazioni o collaborazioni seguiti da quella sede, o se ti trovi fisicamente a Dubai e vuoi un canale diretto con l’atelier locale.
Conviene usare l’email quando:
• Vuoi descrivere con calma un problema o una richiesta complessa. • Devi allegare foto, documenti, schede tecniche o prove di acquisto. • Preferisci avere una risposta scritta da conservare nel tempo. • Stai inviando una richiesta al di fuori degli orari di ufficio e ti va bene attendere la risposta.
Nel testo della tua email specifica sempre i tuoi dati di contatto, il motivo della richiesta e, se possibile, riferimenti precisi ai prodotti o ai progetti coinvolti. In questo modo il servizio clienti potrà instradare più velocemente la tua richiesta verso l’ufficio competente.
Al momento, nelle informazioni disponibili, non risultano indirizzi PEC dedicati all’assistenza clienti o moduli email strutturati. Se ti serve inviare una comunicazione con valore legale, è consigliabile verificare direttamente con Oikos, ad esempio tramite il numero di telefono del centralino o via email, quali canali sono più appropriati.
Sito ufficiale e pagina contatti: cosa puoi fare online
Per orientarti tra i contatti e i servizi Oikos, il punto di partenza è sempre il sito ufficiale oikos.it. Qui puoi trovare informazioni sui prodotti, ispirazioni progettuali e riferimenti istituzionali, oltre alla già citata pagina dei contatti.
La pagina principale per contattare Oikos online è:
Da qui puoi accedere a tutti i recapiti ufficiali della sede centrale e dell’Atelier Dubai, suddivisi chiaramente per area geografica. Sono riportati telefono, fax, email, indirizzo fisico e orari di apertura degli uffici.
È utile chiarire che, in base alle informazioni disponibili, questa pagina non offre un modulo contatti compilabile direttamente online. Non è quindi possibile, al momento, inviare richieste tramite un form web o aprire ticket di assistenza dal sito.
Se stavi cercando una chat con operatore, un help center strutturato o un’area clienti riservata, queste funzionalità non risultano presenti tra i canali ufficiali indicati per Oikos S.p.A. Il modo per contattare l’azienda a partire dal sito resta quello tradizionale: usare il numero di telefono, l’email o gli altri recapiti pubblicati sulla pagina “Contattaci”.
Puoi però sfruttare il sito per raccogliere prima tutte le informazioni sui prodotti e sulle soluzioni Oikos, così da preparare domande più mirate prima di contattare il servizio clienti. Questo ti farà risparmiare tempo e renderà più efficace il dialogo con l’operatore.
Indirizzi fisici e posta tradizionale: quando usarli
In alcuni casi, per esempio per inviare documenti ufficiali, comunicazioni formali o per esigenze amministrative, può essere utile fare riferimento agli indirizzi fisici delle sedi Oikos.
L’indirizzo della sede centrale in Italia è:
Oikos S.p.A. Via della Tecnica, 6 30020 Gruaro (VE) Italia
Questo è l’indirizzo riportato nella sezione “Headquarters” della pagina contatti ufficiale. Può essere utilizzato per corrispondenza cartacea, invio di documenti o comunicazioni formali alla società.
Per l’Atelier Dubai, i riferimenti indicati sono:
Atelier Oikos Dubai Warehouse nr. 9 – 45 4th St Al Quoz Industrial Area 3 Dubai, UAE
L’indirizzo dell’atelier è utile se collabori con la sede di Dubai, se devi inviare documenti cartacei collegati ad attività svolte negli Emirati Arabi Uniti o se ti serve un recapito fisico per esigenze logistiche o commerciali locali.
Prima di inviare documentazione importante tramite posta tradizionale, è comunque consigliabile contattare l’azienda via telefono o email, così da verificare l’ufficio di destinazione corretto e ridurre il rischio di ritardi o smarrimenti.
Come scegliere il canale giusto per contattare il servizio clienti Oikos
Riassumendo, Oikos mette a disposizione un set di contatti chiaro e tradizionale, senza aree clienti o chat ma con riferimento a telefono, email, fax e indirizzi fisici. La scelta del canale migliore dipende soprattutto dal tipo di esigenza che hai e dalla tua area geografica.
Se hai un’urgenza, vuoi parlare con un operatore o ti serve un supporto rapido su prodotti e applicazioni, il numero della sede centrale (+39 0421 7671) è in genere la scelta più efficace, da usare negli orari di ufficio indicati. Per richieste urgenti nell’area UAE, il riferimento diretto è l’Atelier Dubai al numero +971 4 589 3332.
Se devi inviare dettagli, foto, documenti o desideri una risposta scritta e tracciabile, conviene puntare sull’email. Scrivi a oikos@oikos.it per la sede centrale in Italia o ad atelierdubai@oikos.it se il tuo contatto riguarda l’Atelier di Dubai.
Il fax resta un’opzione di supporto per chi, per ragioni interne o formali, deve utilizzare questo mezzo per lo scambio di documentazione, mentre la posta tradizionale è indicata solo per comunicazioni particolarmente ufficiali o quando richiesto espressamente.
Prima di tutto, passa sempre dalla pagina ufficiale “Contattaci” di Oikos: qui trovi in modo aggiornato tutti i contatti utili per il servizio clienti e puoi scegliere rapidamente il canale più adatto alla tua situazione. In questo modo risparmi tempo, eviti contatti sbagliati e arrivi subito all’interlocutore giusto per risolvere il tuo problema.