Aggiornato il 24 Ottobre 2026
Per parlare con il servizio clienti Barbagli puoi chiamare il numero 055 39094, pubblicato sul sito ufficiale per l’assistenza ai condomìni e per i servizi di contabilizzazione dei consumi. Puoi anche scrivere all’indirizzo servizio.clienti@barbagli.it oppure utilizzare il modulo disponibile nella sezione Assistenza per il Condominio.
Se devi comunicare l’autolettura di un contatore idrico gestito da Barbagli, è disponibile il numero verde gratuito 800 914810. Per le informazioni aziendali generali, invece, V. Barbagli S.r.l. pubblica il numero 055 39095 e l’indirizzo info@barbagli.it. È necessario distinguere questi recapiti dai canali dei gestori di acqua, gas ed energia elettrica per conto dei quali Barbagli può effettuare letture e interventi tecnici.
Come Parlare con un Operatore Tramite il Numero di Telefono Barbagli
V. Barbagli S.r.l. opera nei servizi di misurazione, lettura e contabilizzazione dei consumi di acqua ed energia. L’azienda lavora sia per condomìni e amministratori sia per gestori di servizi pubblici.
Per questo motivo, prima di chiamare, devi individuare il tipo di servizio al quale si riferisce la tua richiesta.
Numero Barbagli per Assistenza ai Condomini
Se il tuo condominio utilizza i servizi Barbagli per la lettura dei contatori, la contabilizzazione dei consumi idrici o la ripartizione delle spese, puoi chiamare il numero 055 39094.
La pagina ufficiale Assistenza per il Condominio indica i seguenti orari del servizio telefonico:
- Lunedì, mercoledì e venerdì, dalle 9:00 alle 12:30.
- Martedì e giovedì, dalle 14:00 alle 17:00.
Altre pagine del sito riportano fasce orarie non perfettamente coincidenti, in particolare per le comunicazioni relative alle autoletture. Se devi contattare l’ufficio in una fascia diversa, verifica gli orari nella pagina dedicata al servizio che utilizzi.
Il numero 055 39094 è una numerazione geografica e non un numero verde. Il costo della chiamata dipende dalle condizioni applicate dal tuo operatore telefonico.
Puoi utilizzare il servizio per chiedere chiarimenti sulle letture dei contatori divisionali, sulle bollette emesse nell’ambito dei servizi condominiali Barbagli e sulle richieste di assistenza relative alla contabilizzazione dei consumi.
Prima di telefonare tieni a disposizione il codice utenza, se presente nella documentazione ricevuta, e i dati dell’intestatario.
Numero Generale di V. Barbagli S.r.l.
Per le comunicazioni di carattere aziendale, V. Barbagli S.r.l. pubblica il numero 055 39095.
Questo recapito compare nella parte inferiore del sito ufficiale Barbagli, insieme all’indirizzo della sede e agli altri contatti societari.
Si tratta del riferimento generale dell’azienda e non deve essere confuso con il numero dedicato all’assistenza condominiale.
Non sono pubblicati orari specifici di disponibilità di operatori per questo recapito.
Se hai bisogno di assistenza su una bolletta condominiale o su un’autolettura, utilizza preferibilmente il numero e i canali previsti per quel servizio.
Numero Verde Barbagli per Comunicare l’Autolettura
Barbagli mette a disposizione il numero verde gratuito 800 914810 per comunicare la lettura del contatore nell’ambito dei propri servizi di contabilizzazione idrica.
Per utilizzare questo canale devi avere a disposizione il codice IDROTEL, riportato nella prima pagina della bolletta Barbagli.
Il numero è destinato alla comunicazione dell’autolettura e non deve essere considerato un normale numero verde attraverso il quale parlare con un operatore del servizio clienti.
Le modalità disponibili sono descritte nella pagina ufficiale Come comunicare l’autolettura.
Oltre al numero verde, Barbagli prevede altri canali per trasmettere il consumo registrato dal contatore.
Come Comunicare l’Autolettura Tramite Email
Se preferisci inviare la lettura per iscritto, puoi utilizzare l’indirizzo:
servizio.letture@barbagli.it
Nel messaggio indica i dati dell’intestatario, il codice utenza e il valore rilevato sul contatore.
È opportuno specificare anche la data in cui hai effettuato la lettura, in modo da permettere una corretta registrazione del consumo.
Questo indirizzo è dedicato alla comunicazione delle letture e non deve essere utilizzato come recapito generale per qualsiasi reclamo relativo ad acqua, gas o energia elettrica.
Come Inviare l’Autolettura Online
Puoi comunicare la lettura anche attraverso il modulo online Barbagli.
La pagina permette di inserire:
- Codice utenza.
- Nome e cognome dell’intestatario.
- Indirizzo email.
- Data della lettura.
- Valore rilevato sul contatore.
- Eventuale comunicazione aggiuntiva.
Dopo aver compilato il modulo, puoi inviarlo attraverso la funzione prevista sul sito.
Barbagli indica inoltre la disponibilità dell’app MyLeggo per i clienti dei servizi di contabilizzazione idrica. L’app permette di comunicare l’autolettura seguendo le modalità previste per le utenze abilitate.
Questi strumenti non devono essere utilizzati per comunicare letture relative a forniture gestite da aziende differenti, quando Barbagli non è il soggetto incaricato della contabilizzazione.
Come Contattare Barbagli Tramite Email
Il sito ufficiale V. Barbagli S.r.l. pubblica diversi indirizzi email, ciascuno riferito a esigenze differenti.
I principali sono:
- servizio.clienti@barbagli.it: assistenza per i servizi condominiali e le richieste degli utenti interessati dalla contabilizzazione Barbagli.
- servizio.letture@barbagli.it: comunicazione dell’autolettura dei contatori.
- info@barbagli.it: informazioni e comunicazioni generali relative all’azienda.
Se devi contestare una lettura oppure chiedere chiarimenti su un importo addebitato nell’ambito dei servizi condominiali Barbagli, puoi utilizzare servizio.clienti@barbagli.it.
Nel messaggio specifica il codice utenza, i dati dell’intestatario e la natura del problema.
Quando la richiesta riguarda un valore di consumo, indica la lettura contestata, la data e il numero del contatore, se disponibile. Puoi allegare eventuali fotografie o documenti utili.
Se il problema riguarda invece una bolletta emessa dal tuo fornitore di gas o energia elettrica, devi utilizzare i recapiti ufficiali di quel fornitore. La presenza di personale Barbagli nelle attività di lettura non significa che l’azienda gestisca direttamente la fatturazione del tuo contratto.
PEC Barbagli e Indirizzo della Sede
Per le comunicazioni formali indirizzate a V. Barbagli S.r.l., il sito ufficiale pubblica la seguente PEC:
barbagli@pec.barbagli.it
L’indirizzo è confermato anche nei dati di V. Barbagli S.r.l. pubblicati nel registro degli organismi di verificazione periodica di Unioncamere.
Non si tratta di una casella espressamente dedicata a tutti i reclami dei consumatori sulle forniture di acqua, gas ed energia elettrica.
Se devi inviare una contestazione al tuo gestore, utilizza la PEC o il canale reclami previsto dal contratto di fornitura.
Per la corrispondenza aziendale, V. Barbagli S.r.l. pubblica il seguente indirizzo:
V. Barbagli S.r.l.
Via Pratese interna, 132/10
50145 Firenze
Questo è il recapito della sede aziendale e non deve essere confuso con l’indirizzo degli sportelli aperti al pubblico per l’assistenza condominiale.
Se devi presentarti personalmente per una richiesta relativa ai contatori o alla contabilizzazione, verifica prima quale sportello sia competente.
Assistenza Barbagli Tramite il Modulo Online
Per i servizi condominiali, Barbagli mette a disposizione un modulo ufficiale per richiedere assistenza.
La procedura permette di inviare una richiesta scritta relativa al servizio di contabilizzazione.
Il modulo richiede i seguenti dati:
- Codice utenza.
- Nome e cognome.
- Indirizzo email.
- Numero telefonico.
- Descrizione della richiesta di assistenza.
Prima dell’invio viene richiesto di prendere visione dell’informativa sulla privacy.
Questo canale è utile quando devi chiedere informazioni su una lettura, segnalare un problema con un contatore divisionale oppure richiedere chiarimenti sui consumi contabilizzati.
Il modulo non garantisce una risposta immediata. Non deve quindi essere confuso con una chat in tempo reale.
Se hai bisogno di assistenza telefonica puoi utilizzare il numero 055 39094 negli orari indicati nella stessa pagina.
Sportello Online Barbagli e Servizi Digitali
Barbagli prevede uno Sportello Online dedicato ai clienti dei servizi condominiali e agli amministratori.
La piattaforma è descritta come uno spazio digitale nel quale consultare informazioni relative ai consumi, alle letture e alla gestione delle utenze.
Le funzionalità effettivamente disponibili dipendono dal servizio attivato per il condominio e dalle credenziali assegnate all’utente.
Il sito comprende inoltre strumenti dedicati alla contabilizzazione idrica e alla contabilizzazione del calore, con accesso ai dati di consumo attraverso portali e applicazioni specifiche.
Se non hai ricevuto credenziali oppure non sai se il tuo condominio utilizza lo Sportello Online, puoi chiedere informazioni a servizio.clienti@barbagli.it.
Per ottenere una copia delle letture o verificare una contabilizzazione puoi anche contattare l’amministratore del condominio, che potrebbe avere accesso alle informazioni relative al servizio.
Assistenza Barbagli per i Contatori di Acqua, Gas ed Energia Elettrica
V. Barbagli S.r.l. svolge anche interventi tecnici sui contatori per conto di gestori di servizi pubblici e aziende del settore energetico.
Le attività possono comprendere letture, fotoletture, sostituzioni dei contatori, installazioni e altri interventi sui gruppi di misura.
Se hai ricevuto un avviso di intervento da personale Barbagli, devi verificare quale gestore abbia commissionato l’attività.
La pagina Assistenza Utilities distingue infatti le lavorazioni per le quali può essere previsto un recapito Barbagli da quelle per cui viene indicato di contattare il committente.
L’elenco pubblicato in questa sezione risulta aggiornato al 2 aprile 2019 e non può essere considerato una conferma dei contratti o dei servizi attualmente attivi.
Per una richiesta relativa alla tua utenza, verifica quindi i contatti presenti sull’avviso ricevuto oppure rivolgiti direttamente al gestore del servizio.
Chi Contattare per un Guasto al Contatore
Se il problema riguarda un contatore di gas o energia elettrica collegato alla rete pubblica, il soggetto competente per i guasti tecnici è normalmente il distributore locale.
Il recapito per le emergenze e il pronto intervento si trova generalmente sulla bolletta o sul sito ufficiale del distributore.
Per le utenze idriche, il riferimento è il gestore del servizio idrico competente nella tua zona.
Se sospetti una fuga di gas, avverti immediatamente il pronto intervento del distributore, seguendo le istruzioni di sicurezza previste per queste situazioni. Non utilizzare il modulo ordinario Barbagli per segnalare un’emergenza.
Se il problema riguarda invece un contatore divisionale installato all’interno di un condominio servito direttamente da Barbagli, puoi utilizzare il numero 055 39094 o l’indirizzo servizio.clienti@barbagli.it.
Chi Contattare per una Bolletta o un Consumo Contestato
Se vuoi contestare un importo relativo alla fornitura di energia elettrica o gas, devi contattare la società che ha emesso la fattura, utilizzando i canali di reclamo previsti dal contratto.
Quando il problema riguarda il funzionamento del contatore o la misura dei consumi, il fornitore potrà indicarti la procedura per richiedere una verifica al distributore competente.
Se invece hai ricevuto una bolletta relativa alla contabilizzazione dei consumi condominiali gestita da Barbagli, puoi rivolgerti direttamente al servizio clienti dell’azienda.
Per ottenere chiarimenti sui criteri di ripartizione delle spese condominiali puoi inoltre coinvolgere l’amministratore, soprattutto quando la contabilizzazione è effettuata a supporto della gestione del condominio.
Come Contattare Barbagli Tramite gli Sportelli
Per i servizi condominiali, il sito Barbagli indica due punti di assistenza a Firenze.
Gli indirizzi pubblicati sono:
- Barbagli Point Firenze Nord: Via Pratese 201, angolo Via San Piero a Quaracchi, 50145 Firenze.
- Barbagli Point Firenze Sud: Via Bovio 2/r, 50136 Firenze.
La pagina dedicata all’assistenza condominiale riporta per gli sportelli al pubblico gli orari di martedì e giovedì dalle 9:00 alle 13:00.
Prima di recarti in uno dei due punti verifica direttamente con il servizio clienti l’effettiva apertura, la disponibilità degli operatori e la possibilità di gestire la tua richiesta.
Puoi contattare il numero 055 39094 oppure scrivere a servizio.clienti@barbagli.it.
Questi sportelli sono legati ai servizi condominiali e non devono essere considerati automaticamente punti di assistenza per qualsiasi contratto di fornitura di acqua, gas o energia elettrica.
Come Segnalare un Problema con un Operatore Barbagli
Se una persona si presenta alla tua abitazione dichiarando di essere un operatore Barbagli, puoi chiedere di verificare il tesserino di riconoscimento e l’incarico per il quale sta effettuando l’intervento.
Barbagli ha pubblicato anche un avviso ufficiale per mettere in guardia i clienti da persone che si fingono tecnici dell’azienda.
Nell’avviso viene specificato che gli operatori Barbagli sono identificabili attraverso la divisa e il tesserino di riconoscimento.
Se hai dubbi sull’identità della persona o sull’intervento richiesto, non consentire l’accesso all’abitazione prima di aver effettuato le verifiche opportune.
Puoi contattare il gestore indicato sull’avviso di intervento oppure i recapiti aziendali pubblicati sul sito Barbagli.
Per maggiori informazioni consulta la comunicazione ufficiale Barbagli sulle false visite domiciliari.
Come Scegliere il Contatto Barbagli Corretto
Se hai una bolletta condominiale gestita da Barbagli, devi comunicare una lettura idrica oppure hai ricevuto una richiesta relativa ai servizi condominiali, puoi utilizzare il numero 055 39094 e l’indirizzo servizio.clienti@barbagli.it.
Per la sola autolettura idrica è disponibile anche il numero verde 800 914810, da utilizzare con il codice IDROTEL riportato sulla bolletta.
Se invece cerchi informazioni generali su V. Barbagli S.r.l., puoi utilizzare il recapito aziendale 055 39095 oppure scrivere a info@barbagli.it.
Quando Barbagli interviene per conto di un gestore di acqua, gas o energia elettrica, verifica sempre quale soggetto sia responsabile della pratica. Per emergenze, interruzioni della fornitura e contestazioni contrattuali devi seguire le indicazioni del gestore o del distributore competente.